Política de Privacidad
CestIA (“la App”, “nosotros”) es una aplicación móvil que genera listas de la compra inteligentes y compara precios orientativos de supermercados españoles. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes.
CestIA no tiene relación oficial, ni está afiliada, asociada o patrocinada por Mercadona S.A., Carrefour, Consum, DIA, Eroski, Aldi, El Corte Inglés / Hipercor, Ahorramás, Supermercados MAS, HiperDino ni La Sirena. Todas las marcas citadas pertenecen a sus respectivos titulares y se nombran únicamente para identificar el origen público de cada precio. Los precios mostrados son orientativos y pueden variar por tienda y ubicación.
1. Datos que recopilamos
Datos de cuenta:
- Dirección de correo electrónico (registro con email, Apple o Google)
- Nombre (opcional, proporcionado durante el onboarding)
Preferencias del hogar:
- Número de personas en el hogar
- Presupuesto semanal (opcional)
- Preferencias dietéticas (omnívoro, vegetariano, vegano, etc.)
- Alergias e intolerancias alimentarias
Datos de uso:
- Listas de la compra creadas y sus productos
- Recetas guardadas
- Productos marcados como favoritos
- Alertas de precio configuradas
- Historial de gasto (importes de listas completadas)
- Fotografías de tickets que eliges escanear y su transcripción; la imagen se procesa para devolverte los productos e importes y CestIA no la almacena en sus servidores
Datos técnicos:
- Token de notificaciones push (si autorizas notificaciones)
- Información básica del dispositivo y sesión para diagnóstico de errores
2. Cómo usamos tus datos
- Generar listas y recetas personalizadas: Tus preferencias (dieta, alergias, presupuesto, tamaño del hogar) y los nombres de los productos que compras con más frecuencia se envían de forma anónima a un servicio de inteligencia artificial (OpenAI) para generar sugerencias. No se envía tu nombre, email ni datos identificativos.
- Leer tickets: Cuando eliges esta función, la fotografía comprimida del ticket se envía a OpenAI para transcribir productos, precios, fecha y comercio. CestIA no guarda la imagen en sus servidores. Un ticket puede contener información impresa por el comercio; revísalo antes de fotografiarlo.
- Sincronizar tus datos: Tus listas, recetas y preferencias se sincronizan entre tu dispositivo y nuestros servidores para que puedas acceder desde cualquier dispositivo.
- Gestionar tu suscripción: Si contratas CestIA PRO, procesamos los pagos a través de la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store / Google Play).
- Mejorar la app: Recopilamos eventos de uso y errores vinculados a un identificador seudónimo, sin incluir tu nombre ni email, para mejorar la estabilidad y funcionalidad.
- Comunicaciones de cuenta: Utilizamos tu email para enviarte mensajes transaccionales como confirmaciones de registro y recuperaciones de contraseña. No enviamos publicidad sin consentimiento.
- Notificaciones: Si las activas, te enviamos recordatorios semanales para hacer la lista de la compra.
3. Servicios de terceros
Compartimos datos con los siguientes proveedores, todos ellos con políticas de privacidad propias:
- Supabase (infraestructura y base de datos) — almacena tus datos de cuenta, listas y preferencias con cifrado en reposo.
- OpenAI (inteligencia artificial) — recibe tus preferencias dietéticas, alergias, presupuesto, tamaño del hogar y los nombres de los productos que compras con más frecuencia, para generar listas y recetas; y recibe la fotografía del ticket cuando utilizas voluntariamente el escáner. Las solicitudes no incluyen tu identificador de usuario, nombre, email ni ubicación.
- RevenueCat (gestión de suscripciones) — recibe un identificador anónimo de usuario para gestionar tu suscripción.
- Sentry (monitorización de errores) — recibe datos técnicos del dispositivo y eventos de error para diagnosticar problemas.
- Expo (notificaciones push y actualizaciones de la App) — recibe el token de notificaciones de tu dispositivo. Además, al abrir la App se consulta a Expo si hay una actualización disponible; esa consulta envía la versión de la App, el sistema operativo y el canal de distribución, y no incluye datos personales ni identificadores de tu cuenta.
- Google (autenticación) — si inicias sesión con Google, Google gestiona la autenticación y nos facilita tu email.
- Apple (autenticación y pagos) — si utilizas Iniciar sesión con Apple o contratas una suscripción en iOS, Apple procesa la autenticación o el pago correspondiente.
- Resend (correo transaccional) — procesa tu dirección de email para entregar confirmaciones de cuenta, invitaciones y recuperaciones de contraseña.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores de Supabase (Unión Europea) con cifrado en tránsito y en reposo. También se almacena una copia local en tu dispositivo para funcionamiento sin conexión. El acceso a tus datos está protegido mediante políticas de seguridad a nivel de fila (Row-Level Security) que impiden que otros usuarios accedan a tu información.
5. Conservación de datos
- Tus datos de cuenta, listas, recetas y preferencias se conservan mientras mantengas tu cuenta activa.
- Los registros de uso de la API se eliminan automáticamente cada mes.
- Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran de forma permanente e irreversible de nuestros servidores.
6. Tus derechos (RGPD)
Como usuario residente en la Unión Europea, tienes derecho a:
- Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir tus datos desde la pantalla de perfil de la app.
- Eliminación: Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Perfil > Eliminar cuenta.
- Portabilidad: Exportar tus listas en formato PDF o texto desde la app.
- Oposición: Desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo.
Para ejercer cualquier derecho adicional, escríbenos a privacidad@cestia.app.
7. Menores de edad
CestIA no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.